在数字化竞争日益激烈的当下，客户服务已不再是简单的“被动响应”角色，而是企业打造差异化优势的关键阵地。据调研数据显示，高达72%的消费者会因一次不愉快的服务体验选择终止合作，而优质的服务互动则可使客户留存率提升超过30%。作为连接企业与用户的“神经中枢”，客服系统的智能化程度与运行效率，直接关系到客户满意度、运营成本以及品牌忠诚度的构建。
面对琳琅满目的客服系统市场，如何甄选出既契合当前业务需求，又能支撑未来战略发展的解决方案？本文精选5款主流在线客服平台，深入剖析其功...
近日，海外知名游戏媒体PC Gamer发布了一篇关于国产动作游戏《影之刃 零》（Phantom Blade Zero）的深度试玩评测，高度评价了其在战斗节奏、操作手感与视觉美学方面的独到设计。文章指出，在当前“类魂”游戏普遍强调高难度与惩罚机制的环境下，《影之刃零》另辟蹊径，聚焦于展现“打得漂亮”的武侠格斗哲学，呈现出与众不同的体验方向。
据报道，在北京举办的媒体试玩会上，记者亲身体验了从初战Boss屡次败北，到最终在最高难度下成功击败游戏中最具挑战性敌人的全过程，...
5月19日，华为正式推出非凡大师系列新成员——huawei matebook fold 非凡大师。作为品牌首款采用创新折叠形态的笔记本电脑，huawei matebook fold 非凡大师一经亮相便以颠覆性的设计理念打破传统pc形态边界，迅速引发全球媒体热议。发布仅两个月后，该产品凭借其前沿的折叠结构与极致轻薄的设计，成功摘得享有盛誉的if设计大奖，再次在海外市场掀起广泛讨论。
全面折叠体验，重塑高效生产力
iF设计奖始于1953年，由德国历史悠久的工业设计机构...
2025年7月21日，自动驾驶行业迎来关键进展——文远知行联合联想车计算正式发布全球首款基于nvidia最新drive thor x芯片的全车规级hpc 3.0高性能计算平台。该平台率先落地于文远知行新一代robotaxi车型gxr，使其成为全球首款采用此芯片的无人驾驶出租车。这一突破不仅在算力与安全性上树立新标杆，更推动自动驾驶硬件成本直降一半，为规模化商业落地注入强劲动力。
HPC 3.0平台凝聚多方技术精华，以联想车计算L4级域控制器AD为基底，在NVIDIA D...
6月6日消息，荣耀手机官方微博宣布，全新荣耀400系列手机现已全面上市。据了解，该系列手机起售价为2499元，参与国家补贴后，最低仅需2124124.15元即可入手。
据PConline此前报道，荣耀400系列全系采用金属中框设计，配备一颗2亿像素AI超清主摄，结合AI意图识别技术，在人像拍摄时可实现“无需摆拍、随手即拍”“动态拍摄依旧清晰”的使用体验。此外，新机还搭载了同级别中罕见的7200mAh超大容量电池、荣耀绿洲护眼屏，以及满级IP68+IP69防尘防水功能...
在ai技术迅猛发展的今天，人工智能的应用落地正在不断提速。根据艾媒咨询发布的《2024—2025年中国ai大模型市场现状及发展趋势研究报告》，2024年中国ai大模型市场规模已达294.16亿元，预计到2026年将突破700亿元大关。
然而，在这股热潮背后，AI应用的落地却普遍面临“看得见、摸不着”的尴尬局面，诸多瓶颈成为技术通往现实应用之间的巨大障碍。
数据基础制度建设仍处于初期阶段，数据获取与跨域流通机制如同“玻璃门”，虽能感知其价值却难以真正触达；大模型与国产算...
作为全球数字娱乐领域极具声望与影响力的年度盛事，第二十二届中国国际数码互动娱乐展览会（chinajoy 2025）将于8月1日至4日在上海新国际博览中心盛大启幕。深耕显示技术多年的行业先锋——hkc惠科今日正式官宣，将携旗下三大显示器品牌：hkc、蚂蚁电竞与科睿，以及全系列新品惊艳亮相，展位位于e7馆s001。
本次展会，HKC以“星云号”超现实星际飞船为创意蓝本，匠心打造沉浸式展台。在这艘充满未来气息的“宇宙战舰”中，HKC、蚂蚁电竞、科睿三大品牌将共同构建七大核...
2025年7月26日至29日，2025世界人工智能大会（waic2025）在上海世博展览馆隆重举办。作为全球顶尖人工智能技术与创新成果的汇聚地，本届大会吸引了超过800家全球领先科技企业同台交流。在这一前沿科技的高光舞台上，ai科技家电品牌colmo携其在家居领域深度落地的全场景ai解决方案「colmoai home」惊艳亮相，首次公开展示了应用于家居场景的ai agent智能体，诠释了品牌对智能家居迈向主动智能时代的前瞻思考。
COLMOAI管家智能体：开启「未来...
近日，奇安信代码安全实验室正式发布《2025中国软件供应链安全分析报告》，这也是该系列报告连续第五年对外公布。本年度报告不仅回顾了过去一年软件供应链各环节中的代码安全问题，还特别关注了开源大模型、智能网联汽车等新兴领域。数据显示，与往年相比，2024年国内企业自研软件项目的源代码整体缺陷密度持续上升，达到13.26个/千行，同时多个项目仍存在二十年前的老旧开源漏洞，软件供应链风险依然严峻。此外，主流的10款开源大模型推理框架及5家主要汽车厂商的关键部件均暴露出严重的供应链安全...
作为万智平台的核心功能模块，该企业级Agent以“超级员工”为核心定位，具备深度思考和任务规划能力。基于安全沙盒与MCP，零一万物企业级Agent能够访问手机和Web端，连接各类企业服务。同时，零一万物万智平台还提供开发工具与配置平台，企业可以随时随地基于自身业务场景，定制最懂客户需求、解决真实问题的“超级员工”。
这是零一万物产业大模型落地实践的关键布局。在当前基座模型与产业应用仍存在显著落地断层的背景下，零一万物正积极协同产业生态伙伴，致力于打造安全好用、互联互...