近日，上海迪士尼主题乐园度假区因其在第三方消费者服务平台上的投诉处理效率低下而引发广泛关注。数据显示，该度假区存在大量未处理的消费者投诉，回复率极低，使其客户服务质量受到公众质疑。
海量投诉积压 回复率表现不佳
1、根据9月9日天猫投诉发布的数据，截至八月份，该主题乐园度假区累计收到的投诉中，有高达1698条未得到处理和答复，回复率仅0.35%，在同类企业中处理效率垫底。
2、平台的最新数据显示，到九月初，针对该度假区的投诉量为1705条，而已完成处理的仅有147条，大...
9月10日消息，2025苹果秋季新品发布会已正式落幕，从最薄的iphone air的惊艳登场，到17标准版支持“高刷”，再到摄像头的全面升级，这次的苹果终于拿出了诚意。苹果ceo库克在直播中直言，iphone 17系列是“iphone历史上最大的飞跃”。
国行iPhone 17系列将于9月12日20点开启预购，9月19日全面开售。
以下是新机的购买攻略，该买哪款，帮你闭坑：
iPhone 17/16全系价格对比：标准版降价支持国补 Pro Max顶配17999元史上...
近日，来自江西的刘先生反映，其在贵阳一家婚恋公司花费巨额费用寻求姻缘，不料婚后不久便遭遇人财两空的窘境。这场耗资三十万元的婚姻，从相识到破裂仅历时数月，引发了社会对高价婚介服务的广泛关注。
天价服务下的闪电婚姻
1、据刘先生介绍，他与位于贵阳的这家婚恋公司签订了一份协议，总计支付了高达30.8万元（含彩礼12万、服务费）的费用，期望能够找到一位合适的伴侣。
2、该婚恋公司在协议签订后，迅速为他匹配到一位女士。双方的交往过程异常短暂，二人仅仅见面两次，便在公司的撮合下...
近日，浙江杭州的蓝女士在斥巨资购买了一套高端住宅后，却陷入了一场关于房屋质量与装修服务的双重维权困境。
质量问题频出，开发商以“国标”搪塞
蓝女士的新房问题不断：主卧空调即便持续运行，室内温度仍高达33.3℃；主卧和书房的玻璃上出现了明显的竖条状应力斑；客厅的地砖不仅发黄，还存在多处空鼓和裂纹。然而，面对这些问题，开发商的回应却始终是“符合国标”、“非质量问题”或“天然特性”，仅承诺对部分破损进行修复，对空调不制冷、玻璃斑纹等核心问题，并未提出任何实质性的解决方案。...
据报道，HYTE已正式发布声明，确认其THICC Q80 Trio加厚冷排一体式水冷产品存在设计或制造缺陷：该水冷内部某一元件在运输途中易发生碎裂，可能导致设备运行异常，甚至因堵塞而引发冷却液泄漏。
鉴于潜在风险，HYTE强调目前尚无法确定具体受影响的产品数量，但为保障用户设备与人身安全，已紧急呼吁所有已购入THICC Q80 Trio的用户立即停止使用，并尽快将其从电脑系统中拆卸。
公司已全面通知全球分销商及零售合作伙伴暂停销售此款产品。对于通过HYTE官网购买...
gearbox总裁randy pitchford最近因在社交平台频繁回应《无主之地4》的pc性能问题而成为舆论焦点。尽管该游戏在steam上取得了该系列史上最强势的首发表现，但其技术优化问题迅速引发玩家讨论，而pitchford直白甚至略显强硬的回应方式，更是在业内激起广泛反响。
他在社交媒体上直言：“如果你玩得不爽，大可以去Steam申请退款”，还补充称，若玩家对帧数表现不满又不愿使用现有工具进行调优，“那不如换款游戏玩”。这些言论显然未经过标准公关流程的润色，因...
《无主之地4》在发售后24小时内即打破系列销售纪录，成为该系列历史上首发表现最强的作品。然而，其PC版本的性能优化问题迅速引发争议，大量玩家在Steam平台及社交网络上反映游戏存在卡顿、帧率不稳定和硬件资源占用过高等问题。
面对质疑，Gearbox联合创始人兼总裁Randy Pitchford在社交媒体上作出回应，声称通过官方客服渠道上报的“有效性能问题”占比不到千分之一，并建议不满的玩家直接申请退款。
随后，Pitchford持续参与玩家讨论，就优化策略展开...
gearbox software 新作《无主之地4》在发售 24 小时内便创下系列销量新纪录，但其表现仍伴随争议，尤其是在 pc 平台的性能问题上引发了玩家讨论。
针对部分玩家的反馈，Gearbox 联合创始人Randy Pitchford在社交媒体上表示，通过客服渠道提交的“有效性能问题”不足玩家总数的万分之一。他建议对游戏不满的玩家可以申请退款，并否认了与《战地6》的性能比较。
在互动中，Pitchford曾向一名玩家建议关闭游戏中的“雾效”选项，但该功能并不...
9月18日，温州永嘉一名女子接到一通“快递理赔”电话，险些落入骗局，损失高达52万元，幸亏警方及时预警并上门劝阻，才成功避免了财产损失。
据透露，9月8日下午，该女子接到一个自称是“快递员”的来电。对方准确说出了她近期在网上购买燕窝的订单详情——花费138元下单的商品因运输途中发生“翻车事故”导致包裹损毁，现可申请200元运费险赔付。
由于信息真实、语气专业，女子一度信以为真。随后，“快递员”迅速发来一个二维码，声称只需扫码联系“官方客服”即可快速完成理赔流程。...
据ign报道，任天堂美国公司正将其客户支持服务外包，这导致数百名合同工失去工作。
IGN的报道基于与多名消息人士的沟通，“这些消息人士因担心遭到报复，选择匿名接受采访”。该媒体还提到，“美国地区曾有一套严格的客户支持服务培训与维护体系，但由于语言障碍、沟通不畅，以及任天堂在如何从美国本土支持过渡到南美外包支持方面的整体决策问题，这套体系已受到严重影响”。
一名消息人士表示，任天堂美国公司主要与两家美国本土机构签约，以填补后台客户支持岗位的空缺，涵盖“后台团队、防欺诈、...